쿠첸 제품에 문제가 생겼을 때, 고객은 전국에 있는 81개의 쿠첸 AS 센터를 통해 수리를 받을 수 있습니다. 이는 온라인이나 전화를 통한 접수로 가능하며, 직접 방문이 어려운 경우에는 출장수리 서비스를 신청할 수 있습니다. 수리를 원하는 제품의 경우, 우선 전화로 수리 가능 여부를 확인하고, 확인 후 가까운 서비스센터에 제품을 가져가 수리를 맡기는 것이 권장됩니다. 수리 가능한 항목에는 버튼, 입력 장치, 패킹, 전원, 물받이, 압력 밸브의 고장 등이 포함됩니다. 쿠첸 밥솥의 경우, 일부 소모품은 쿠첸몰에서 직접 구매할 수 있습니다. 보증서나 구매 영수증이 없을 경우, 제조 번호를 기준으로 구매일을 추정해 보증 기간을 결정하게 되며, 가정용 제품을 비정상적인 환경에서 사용했을 경우 보증 기간이 줄어들 수 있습니다. 자세한 내용은 뉴스채널을 참고하세요.

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